БИТ.Phone
Универсальный софтфон для звонков из 1С. Помогает оптимизировать работу сотрудников, повысить их эффективность и качество взаимодействия с клиентской базой.
Перейти к описаниюПрограммное обеспечение БИТ.ТЕЛЕФОНИЯ — надежная IP-телефония для бизнеса, включающая в себя IP-АТС, блок аналитики, софтфон. БИТ.ТЕЛЕФОНИЯ предоставляет отчеты по звонкам каждого сотрудника, что позволяет оценить фактическое выполнение плана продаж и процент эффективных звонков; помогает оптимизировать работу сотрудников, повысить их эффективность и качество взаимодействия с клиентской базой; позволяет управлять звонками с ноутбука, десктопа, планшета и телефона.
БИТ.Phone — универсальный софтфон для звонков из 1С, который позволяет подключить в том числе и удаленных сотрудников к корпоративной телефонии. Решение помогает оптимизировать работу сотрудников, повысить их эффективность и качество взаимодействия с клиентской базой.
Задачи:
- Увеличение числа звонков. Работая в программе-софтфоне, сотрудники экономят время на поиске и наборе номера телефона. Благодаря чему повышается их производительность, а значит, и количество совершунных звонков.
- Фиксация и хранение обращений клиентов. БИТ.Phone, программа для обзвона клиентов, автоматически фиксирует входящие и исходящие звонки. Это позволит любому сотруднику незаметно сменить специалиста, закрепленного за клиентом.
- Сокращение ожидания ответана линии. Модуль «Клиент-менеджер» направляет с БИТ.АТС звонки клиентов напрямую ответственным за них сотрудникам. Благодаря чему исключаются лишние участники обработки телефонного звонка.
- Повышение эффективности телефонии. БИТ.Phone интегрируется с программными решениями БИТ.АТС и БИТ.Аналитика АТС. В единстве они представляют эффективный комплекс, не требующий дополнительных решений.
Решаемые бизнес-задачи:
- равномерное распределение нагрузки на операторов;
- сокращение времени ожидания ответа на линии;
- исключение лишних участников обработки телефонного обращения;
- эффективное обучение сотрудников и контроль работы;
- организация контроля над разговорами посредством записи телефонных звонков;
- оценка эффективности рекламных кампаний;
- обеспечение мобильности сотрудников.
Продукты из этой категории
-
13,58 руб. Выбрать лицензиюTelephoneCL — программа интеллектуального двухканального телефона на голосовом dial-up модеме и телефонной линии.
-
от 104,42 руб. Выбрать лицензиюПрограмма, которая связывает офисную АТС (или обычный телефон на Android) и базу клиентов. Вы получаете колл-центр без покупки дорогостоящего ПО и оборудования. «Простые звонки» будут работать с той телефонией и базой клиентов, которые у вас уже есть.
-
от 811,26 руб. Выбрать лицензиюПрограмма Alarm Front Monitoring предназначена для организации пульта централизованной охраны и наблюдения (ПЦН) за стационарными и подвижными объектами, использующими различные системы охраны и мониторинга.
-
от 457,73 руб. Выбрать лицензиюПрограмма для организации автоматического обзвона любого числа абонентов, выполнения рассылки SMS, обработки входящих звонков и SMS, настройки автоответчика.
-
от 580,55 руб. Выбрать лицензиюDigital Samba Live обеспечивает организацию удобной видеоконференцсвязи прямо из браузера. С помощью Digital Samba Live можно проводить профессиональные, надежные и безопасные встречи и вебинары в формате HD.
-
671,66 руб. Выбрать лицензиюМощный и уникальный SIP / H.323 программный телефон, с которым можно осуществлять телефонные вызовы, записывать разговоры по телефону, воспроизводить аудиофайлы в телефонную линию, отправлять/принимать T.38 и аудиофаксы. Весь функционал доступен в рамках единственного приложения с использованием любого провайдера IP телефонии (VoIP).
-
от 883,75 руб. Выбрать лицензиюFax Voip T.38 Консоль позволяет отправлять и получать T.38 и аудио (поверх кодека G.711) факсы и отправлять аудио сообщения с использованием любого провайдера IP-телефонии (SIP или H.323).
-
от 883,75 руб. Выбрать лицензиюFax Voip T.38 Консоль — T.38 и аудио факс для SIP/H.323/ISDN CAPI 2.0. Поддержка одновременных SIP регистраций. Маршрутизация вызовов. Отправка аудио сообщений. Почта-на-факс. Маршрутизация входящих и исходящих факсов.
-
от 883,75 руб. Выбрать лицензиюFax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323 сети. Voice Fax Modem. Одновременные SIP регистраций, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Fax Voip принтер, сохранение входящих факсов в TIFF/PDF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Mail to Fax) и получение факсов на e-mail (Fax to Mail).
-
от 883,75 руб. Выбрать лицензиюФакс и автоответчик для сети SIP/H.323. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38 и Fax поверх G.711. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы и многое другое. Совместимость со стандартными факс программами.
0 
