Программы для дома и бизнеса

9:00–18:00 в будние дни
+375 17 388–95–88

Корзина

Отзывы о магазине

Вас приветствует интернет-магазин программного обеспечения для дома и бизнеса Allsoft.by.

Благодарим Вас за посещение нашего сайта. На этой странице вы можете выразить своем мнение о работе интернет-магазина, оставив свой отзыв.

Обращаем внимание, что предварительно Ваш отзыв попадает на модерацию в отдел контента и только после этого публикуется на сайте.

Будем рады услышать Вашу оценку.


21.04.2017 13:20:21

Трудно сказать что-либо о процессе работы с самим интернет-магазином, так как поработать так и не удалось по следующим причинам:

  1. По городскому телефону в будний день (с 12:00 до 13:00) дозвонится не смог, 6 раз пытался. Просто никто не отвечает на звонки.
  2. В чате отправил запрос и кроме как "К сожалению, оператор сейчас не может ответить..." больше ничего не получил.
  3. Набрал на мобильный, девушка ответила, задал ей вопрос и она перевела меня на какой-то соответствующий отдел, который должен был дать мне ответ - 2 минуты ожидания и включился факс.

И вроде бы магазин работает достаточно давно, но сервис по работе с клиентами, явно требует внимания руководства.

P.S. Даже любопытно, будет ли опубликован данный отзыв.

Дмитрий, добрый день. Благодарим за отзыв.

Признаем свои минусы с наличием обратной связи в обеденное время. Приносим извинения за доставленное неудобство. Работаем над решением вопроса по обеспечению оперативной обратной связи.

Наш специалист (Нина Буц) отправила сообщение на Ваш электронный адрес для уточнения вопросов по заказу.

26.10.2016 15:57:26
Классно! Выбор большой. Заказала ребёнку игрушку. После оплаты через минуту пришло письмо со ссылкой. Всё работает. Спасибо!
Наталья, благодарим Вас за положительный отзыв и выбор лицензионного софта. Приходите к нам за другими программами ;)
06.09.2016 22:30:56
В первые воспользовался услугами данного магазина,могу сказать что все меня устраивает,оперативно,вежливо,купил лицензию на год доктор-кредиш,позвонил по номеру указанному на сайте,девушка все пояснила как правильно оформить заказ и оплатить,после оплаты сразу же пришло письмо на почту с ключом,быстро активировал программу!!спасибо!!всем доволен,все устраивает!
Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв.
15.06.2016 21:59:36
нам необходимо вернуть стоимость покупки заказа программа не активировалась на вашем сайте мы ничего про возврат не нашли только купить

Александр, добрый день.

Мы добавили информацию о процедуре возврата. Ознакомиться с ней можно в разделе "Частые вопросы". В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист по продажам для уточнения деталей по Вашей заявке.

Благодарим за оценку.

Оставьте отзыв о магазине

Обязательные поля отмечены *
Введите текс с картинки: