HarePoint HelpDesk for SharePoint
HarePoint HelpDesk for SharePoint — решение для автоматизации работы службы технической поддержки пользователей. Продукт разработан специально для среды SharePoint и готов к использованию немедленно после установки.
Перейти к описаниюHarePoint HelpDesk for SharePoint — решение для автоматизации работы службы технической поддержки пользователей. Продукт разработан специально для среды SharePoint и готов к использованию немедленно после установки.
Функциональные особенности HarePoint HelpDesk for SharePoint:
- логика обработки запросов пользователей основана на декларативных рабочих процессах SharePoint,
- предусмотрены широкие возможности для совместной работы сотрудников технической поддержки,
- обеспечена возможность настройки форм запросов,
- имеются сводная информационная панель и набор отчетов для мониторинга производительности сотрудников.
Варианты покупки
-
Объект лицензии на сервер — клиентский веб-интерфейс (Web Front End). Необходимо ... Развернуть
Объект лицензии на сервер — клиентский веб-интерфейс (Web Front End). Необходимо лицензирование всех клиентских веб-интерфейсов в используемой среде. Количество пользователей (операторов службы поддержки) неограниченно.
СвернутьХарактеристикиСистемные требования:- Microsoft Office SharePoint Server 2010,
- SharePoint Foundation 2010 Microsoft SQL Server 2005 или новее;
- SQL Server 2005 Express Edition или новее (Microsoft SQL Server 2005 Express Edition доступен бесплатно на сайте Microsoft Company);
- Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (доступен бесплатно на сайте Microsoft Download Center);
- Internet Explorer 8.0 или новее.
Электронная лицензия 1 сервер Доставка:
от 1 рабочего дня
Поставка: на email. Доставка кода активации осуществляется в электронном виде в течение 1-5 рабочих дней на ваш e-mail после подтверждения оплаты
Продукт добавлен в корзину Windows
