Программы для дома и бизнеса

? Хотите
скидку?
Получить скидку
Онлайн-консультант Здравствуйте! У Вас есть вопросы? Онлайн-консультант
Юридическим
лицам
Оставить заявку
Каталог

HelpDesk

HelpDesk
Рейтинг:
5 11
5
1
Сайт разработчика:
http://boas.ru/

HELPDESK (Сервис Деск) — автоматизированная система контроля выполнения заявок и пересылки сообщений. Обладает мощным функционалом и простым интерфейсом для пользователей.

Перейти к описанию

HELPDESK (Сервис Деск) — автоматизированная система контроля выполнения заявок и пересылки сообщений. Обладает мощным функционалом и простым интерфейсом для пользователей, поддерживает отправку заявок с введением приоритетов и временем исполнения для сотрудников системы, а также передачу сообщений и файлов.

Инновационная система HELPDESK отличается от остальных подобных благодаря работе через веб-интерфейс с любого браузера в любой точке земли где присутствует интернет, а так же особой архитектуре системы с помощью которой обработка данных происходит на клиентском компьютере, а не на сервере, это способствует быстрой обработке данных.

Основные возможности системы:

  • Регистрация заявок через систему или через e-mail.
  • Передача быстрых сообщений (корпоративный чат).
  • Уведомления по почте.
  • Управление активами (компьютеры, периферийные устр-ва, активное сетевое оборудование и т.д.), привязка активов к пользователям, отделам и фирмам.
  • Ограничение прав доступа к системе и её ресурсам.
  • Экспорт и импорт пользователей через Excel файлы.
  • Экспорт заявок в Excel.
  • Учёт фирм и отделов.
  • Многофункциональный поиск заявок.
  • История изменений в заявках, с временем и пользователем который их производил и другие возможности.
Узнать больше Скрыть подробности
Оставить отзыв
Ваш отзыв отправлен на модерацию и будет опубликован после проверки
К сожалению, добавление отзывов доступно только после авторизации на сайте
Всего 0 отзывов

Бесплатная ознакомительная версия

Скачать HelpDesk 1.12, объём: 97,7 МБ

Варианты покупки

Multi-Platform
Вы используете устаревшую версию браузера .
Наш сайт построен на передовых и современных технологиях, поэтому при использовании устаревших версий браузера некоторые элементы могут отображаться некорректно.
Мы рекомендуем вам обновить браузер до последней версии.