Программы для дома и бизнеса

? Появились
вопросы?
Позвонить с сайта
? Хотите
скидку?
Получить скидку
Онлайн-консультант Здравствуйте! У Вас есть вопросы? Онлайн-консультант
Юридическим
лицам
Оставить заявку

«RI-HOTEL» Полный пакет документов и методик для отелей

«RI-HOTEL» Полный пакет документов и методик для отелей
Рейтинг:
5 11
5
1
Разработчик:
Сычев и К
Сайт разработчика:
http://www.triz-ri.ru/main/

«Пакет документов и методик для Отелей» — для тех, кто только строит отель и хочет, чтобы он работал «как часы» и для тех, у кого он давно построен, но, быть может, не приносит желаемой отдачи. В пакете учтена специфика гостиничного бизнеса и опыт многих предприятий.

Пакет включает:
1. СТРУКТУРА КОМПАНИИ

2. ОПИСАНИЕ РАБОТЫ каждого подразделения:
— Отдел продаж
— Рецепция
— Служба горничных
— Отдел по работе с персоналом
— Общий отдел
3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ с дробным описанием работ для всех должностей:
— От агента по бронированию до менеджера активных продаж (тур. операторам, турагентствам, корпоративным Клиентам, организаторам конференций/выставок и т.д.),
— От оператора регистрации до портье,
— От оператора инфоцентра до менеджера обслуживания мероприятий (семинаров, конференций, круглых столов, выставок и т.п.) в Отеле,
— От горничной до уборщика служебных помещений,
— От оператора размещения в системах бронирования до специалиста продвижения услуг Отеля,
— От инспектора кадрового учета до специалиста по отбору персонала,
— От администратора каждого отдела до директора Отеля
— от первого и до последнего
4. Упреждающее ОПИСАНИЕ ТИПОВЫХ ОШИБОК И НАРУШЕНИЙ, которые могут быть допущены:
— Как агентом по бронированию, так и менеджером активных продаж услуг Отеля,
— Как портье, так и горничной,
— Как специалистом продвижения услуг Отеля, так и менеджером обслуживания мероприятий в Отеле,
— Как оператором, так и администратором
5. ФИРМЕННЫЕ СТАНДАРТЫ на работу:
— Агента по бронированию,
— Менеджера активных продаж услуг Отеля,
— Оператора рецепции,
— Портье,
— Оператора инфоцентра,
— Телефонного оператора,
— Горничной номеров (см. «Фирменые стандарты горничной Отеля «РИ»),
— Уборщика служебных и общих помещений,
— Менеджер обслуживания мероприятий в Отеле
6. КАЛЬКУЛЯТОРЫ ЗАРАБОТНЫХ ПЛАТ с пояснительным описанием для ВСЕХ должностей.

Узнать больше Скрыть подробности
Оставить отзыв
Ваш отзыв отправлен на модерацию и будет опубликован после проверки
К сожалению, добавление отзывов доступно только после авторизации на сайте
Всего 0 отзывов

Бесплатная ознакомительная версия

Скачать 2010.1.7, объём: 4,3 МБ

Варианты покупки

Windows 7,Windows Vista,Windows XP,Windows 2000,Windows 2008 Server,Windows 2003 Server,Windows 2000 Server

Другие программы этого разработчика

Стоимость
Разработчик
Русский интерфейс
Доставка
Каталог
Разработчики

Спасибо. Вы успешно подписаны. Спасибо. Вы успешно подписаны. Пожалуйста, введите e-mail Неверный e-mail Вы уже подписаны на данную рассылку
Вы используете устаревшую версию браузера .
Наш сайт построен на передовых и современных технологиях, поэтому при использовании устаревших версий браузера некоторые элементы могут отображаться некорректно.
Мы рекомендуем вам обновить браузер до последней версии.