Cамые частые вопросы про новые программы Kaspersky

Не так давно в нашем каталоге появилась обновленная линейка продуктов для дома от Лаборатории Касперского. Для наших покупателей доступны версии Kaspersky Standard и Plus. Каковы же основные отличия от прежних версий, как установить и перенести лицензии?

Отличия новой линейки

Теперь линейка защитных решений представлена несколькими продуктами, среди которых легче выбрать защиту под свои потребности. К тому же, расширен набор функций и улучшен интерфейс — теперь он стал удобнее и понятнее. И, наконец, произошел переход на систему подписки с несколькими тарифными планами.

Что такое подписка?

Для активации все также нужен серийный номер. Просто теперь нет отдельных позиций продлений. Пользователю достаточно один раз ввести серийный номер и через указанное количество лет продукт нужно продлевать.

Что означают 3, 5 учетных записей? 

Во всех планах для установки продукта нужна только одна учетная запись, но в состав Kaspersky Plus входит Kaspersky Password Manager (KPM). Если пользователь купил лицензию Kaspersky Plus на три устройства, то по этой лицензии можно создать три отдельных учетных записи для KPM. То есть KPM могут использовать три человека независимо друг от друга.

Можно ли установить лицензии на компьютеры разных пользователей?

Технически установить возможно. Однако в таком случае один из пользователей будет обладать привилегией администратора, то есть у него будет доступ к личному кабинету на сайте my.kaspersky.com. Если управлять устройствами близких, например, родителей, детей, супругов и т.д., то такой сценарий возможен. Если речь идет о двух соседях, друзьях, где привилегии доступа равны, так делать нежелательно, так как это потенциальный риск лишиться подписки и подвергнуть ваши устройства риску.

Какую лицензию из новой линейки выбрать?

Для базовой защиты в интернете рекомендуется Kaspersky Standard с инструментами повышения работоспособности устройства. Kaspersky Plus включает в себя все функции Kaspersky Standard и множество функций для защиты приватности: защиту онлайн-платежей, кросс-девайсный менеджер паролей, защиту от мошенников, а также защиту от сбора данных и отслеживания ваших действий в сети. Кроме того, приложение может отследить утечку данных по электронной почте.

Как правильно перейти на продукты из новой линейки?

Достаточно купить лицензию и активировать ключ на my.kaspersky.com

У меня есть действующая лицензия (Anti-Virus, Internet Security, Total Security). Сейчас она уже не продается. Как долго я могу ей пользоваться?

Никаких ограничений по использованию существующих действующих лицензий нет. Пользоваться ей можно до окончания указанного периода.

Заканчивается лицензия (Anti-Virus, Internet Security, Total Security). Как её продлить?

Если лицензия на продукт из "старой линейки" уже истекла, то в идеале после добавления кода в личном кабинете, удалить старое приложение, скачать и установить новое приложение. Скачать можно как в личном кабинете, так и на сайте. Во время установки появится окно для ввода логина и пароля от личного кабинета на MyKasperky, код активации подтянется автоматически.

Остался месяц до окончания лицензии (Anti-Virus, Internet Security, Total Security). Могу ли я сейчас купить новые? Не сгорит ли срок?

Срок не "сгорит". Можно купить новые лицензию сейчас и активировать ее после окончания старой.

Я сделал переход с прежней версии (Anti-Virus, Internet Security, Total Security) на новую, и у меня есть ещё один ключ лицензии из новой линейки. Могу ли я установить его как продляющий на следующий период?

Да, можно использовать как резервный.

Нужно ли удалять лицензию (Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security) при покупке новой версии?

Да, лучше удалить, чтобы защита работала в полной мере со всеми функциями.

Планирую купить лицензию на 3 ПК, а в следующем году уменьшить или увеличить количество. Можно ли так сделать?

В новых решениях по умолчанию продление будет происходить на то же количество устройств, которое было изначально. Сейчас в работе возможность изменения тарифного плана. Если на момент возникновения необходимости эта функция не будет реализована, то необходимо обратиться в поддержку Kaspersky.

За консультацией по покупке и лицензированию вы можете обратиться в отдел продаж Allsoft.by. Мы доступны по электронной почте: sales@allsoft.by, либо телефонам: +375 17 336–55–40, +375 29 380–19–15, +375 33 365–19–15.